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  • Escrito por Bernardo Cabrera
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Esperan mejorías consumidores holguineros

El 3 de junio entró en vigor la Resolución Número 54 del 2018 del Ministerio del Comercio Interior, que regula la protección al consumidor en el país y tiene como principal objetivo contrarrestar las ilegalidades y prácticas engañosas en el sector.

La medida ha generado expectativas de mejoría entre los pobladores de la nororiental provincia de Holguín, pero el desconocimiento de su contenido atenta contra su certera aplicación.

En entrevista con varios consumidores del mercado “Los Chinos” del municipio cabecera, comprobamos que la mayoría ha escuchado hablar de la Resolución en los noticieros radiales y televisivos del territorio y la nación. No obstante, no saben cuáles son sus estamentos. Tal es el caso de la jubilada Idalia Abreu y la bibliotecaria Yamila Solás, quienes aseguraron no conocer sus detalles, aun cuando se publicó en la Gaceta Oficial de la República de Cuba el 4 de mayo del 2018.
 
La norma rectora además de eliminar la dispersión legislativa en cuanto al tema, fomenta la cultura de la inconformidad y de denunciar lo mal hecho, prácticas que se han ido perdiendo entre los usuarios. Así lo demuestran las palabras de la ama de casa Isis Tarragó, para quien “a veces faltan algunos gramos en el pesaje, pero eso se ha vuelto algo común en los mercados”. En tanto, la enfermera Mayra Rodríguez afirmó que “por la premura con que voy a comprar casi nunca verifico el pesaje”.

La implementación de este instrumento jurídico contrarresta también las indisciplinas e ilegalidades que afectan a los ciudadanos en la prestación de los servicios. Quienes se encuentran tras el mostrador e incurran en ellas podrán ser sancionados con multas e incluso privación de libertad de seis meses a dos años, según consta en el delito de Engaño al Consumidor, del actual Código Penal.

Los trabajadores del mercado señalaron que conocen cuáles son las medidas que se les puede aplicar y que los que antes cometían estos actos delictivos lo van a pensar dos veces antes de hacerlo.

Ante la pregunta de si ahora las libras van a pesar las 16 onzas que deben ser, los vendedores afirmaron que no pueden ser de 15, que son de 16, y que están al tanto de que si se considera que la afectación al cliente es intencional, además de medidas administrativas, pueden pasar incluso a la Fiscalía.

La política se proyecta también por la salvaguarda de los requisitos de calidad, entre estos la inocuidad de los alimentos, la venta completa en composición y peso, y el cobro de mercancías en el precio real.

Igualmente, apuesta por fortalecer el sistema de garantías a los servicios y productos ofertados y reafirma la inviolabilidad de los derechos del consumidor, como la posibilidad de recibir compensación, indemnización y reparación por los daños y perjuicios  sufridos.

Con lo que regula la Resolución 54 del Ministerio del Comercio Interior se puede esperar una mejoría en la protección al consumidor en Cuba, pero esto no puede quedarse solo en el papel. Cumplir con lo establecido y ofrecer un servicio de excelencia son las palabras de orden en aras de satisfacer con calidad las necesidades de la población.

  • Escrito por Lourdes Pichs Rodríguez
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Por un ambiente sin humo

Del humo de cigarro se dicen muchas cosas y ninguna de ellas es buena. Está compuesto por unos siete mil químicos, de los cuales cientos son tóxicos y cancerígenos. La bocanada liberada al ambiente es más perjudicial para la salud que la inhalada por el mismo fumador, porque la cantidad de sustancias desprendidas al aire  puede provocar daños al organismo hasta riesgo de muerte.

Entonces, por un momento, imaginemos a más de 98 mil 270 fumadores expeliendo humo de cigarrillo o tabaco. Seguro que pensará en un ambiente enrarecido, nocivo a la salud y al bienestar, además en el olor desagradable que se impregnará en la ropa, cabello hasta en el lugar menos pensado.

Precisamente, esa cantidad de personas es la que, según  reporte estadístico del cierre de 2017,  llena de humo  a la geografía holguinera, donde la  segunda causa de muerte son los tumores malignos; sin embargo, un porcentaje importante  es posible de prevenir mediante la modificación de los factores de riesgos, fundamentalmente el tabaquismo.

Según estudios científicos esa intoxicación es responsable del 85 por ciento de los tipos de cáncer de pulmón, uno de los más predominantes en la provincia en ambos sexos; además es causa de otras enfermedades, como las del corazón, infartos, aneurismas de la aorta, entre otras.

A parte de esos serios problemas, esta adicción fumar trae consigo serias implicaciones a la familia del fumador, derivadas del gasto económico por la compra de cigarros, pues al destinarse una cantidad dinero nada despreciable para mantener el vicio se prescinde de satisfacer necesidades básicas del hogar, como la compra de alimentos y otros.

Se dice que una persona que consume, al menos, una caja de cigarros diaria emplea el 44,5 por ciento de su salario promedio en moneda nacional, pero si son más de uno de los que echan humo en la casa los gastos, por este concepto, aumentarán, sin contar que los niños, adolescentes y jóvenes tendrán como patrón a esa madre, padre u otro familiar emanando humazo por doquier en el hogar.

Por estas y otras muchas dificultades que acarrea este problema la Organización Mundial de la Salud promueve la celebración el 31 de mayo del Día Mundial sin fumar,  para llamar a la conciencia de los adictos sobre los daños que representa el consumo de  tabaco y contribuir con la participación de todos a luchar por respirar y vivir sin tabaco.

Sirva esta fecha para de buen pretexto para que los fumadores opten por la  cesación tabáquica y comiencen a transitar por caminos donde estén presentes estilos de vida saludables, por su bien y el de los demás, porque sin humo se es más independiente, feliz, saludable.

  • Escrito por Bernardo Cabrera
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Timón y bebida, un matrimonio mal llevado en la vía

En cuestiones de carretera cualquier precaución siempre es poca. La más mínima infracción de la Ley del Tránsito puede poner en peligro tanto a los que se trasladan en medios de transporte como a los que se aventuran a pie.

Desviar la atención, usar el teléfono móvil, estar pendientes a los reproductores de música, mantener conversaciones con acompañantes, excederse de la velocidad permisible e ingerir bebidas alcohólicas propician la mayor parte de los accidentes en la vía.

Un informe realizado por la Jefatura de Tránsito en la provincia de Holguín, asegura que de enero a mayo se han generado una gran cantidad de accidentes fatales y convulsos, con la ingestión de bebidas alcohólicas como uno de los principales causantes de que se estén reportando hasta dos fallecidos por vehículo.

El irrespeto al derecho de vía, los excesos de velocidad, sobre todo en horas de la noche, y el incremento de vehículos que circulan sin la Certificación de revisión técnica, se vuelven cada vez más comunes en las calles de la localidad, pero es precisamente la ingestión de bebidas alcohólicas la práctica de más alta peligrosidad.

El Capitán Yubal Turruellas Carbonell, Jefe de Tránsito en la nororiental provincia, asegura que no se debe circular bajo el efecto del alcohol ya que se afecta la capacidad de mantener una velocidad constante, se deja de percibir la mitad de las señales del tránsito y se cometen más infracciones, no se mantiene la distancia de seguridad suficiente con el vehículo que le precede, disminuyen los reflejos y se compromete una respuesta rápida ante cualquier eventualidad que surja, ocasionando las salidas de la vía y los atropellos.

En entrevista con varios conductores todos reconocieron que “cuando estás bebiendo no puedes prestar la debida atención al carro”, “no se puede descuidar la carretera, el camión y las personas que andan montadas”, “como más fácil pierde uno el control del vehículo es estando en estado de embriaguez”, “nunca tomo cuando manejo porque si lo hago sé que eso es lo que trae consigo los accidentes”.

Estas respuestas demuestran que poseen percepción del riesgo, sin embargo, en lo que va de año se han retirado en la provincia 261 licencias, 81 de ellas por la ingesta de alcohol.

Los artículos 94 y 95 del Código de Seguridad Vial refrendan las prohibiciones con respecto a este acápite. No obstante, más allá del pago de una multa o el retiro de una licencia, está la integridad física de cada persona.

Conducir un vehículo requiere de disciplina, atención y concentración, porque en la carretera cualquier negligencia o conducta imprudente se paga con lesiones o la muerte. Por el bien de todos, timón y bebida nunca deben circular juntos. Solo así podrás darle Vía a la vida.